Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs Rumaesa ID

Terakhir diperbarui: 16 Juli 2025

Selamat datang di https://rumaesa.id. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari ketentuan ini, silakan untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Definisi

• “Kami” merujuk pada Rumaesa ID, termasuk seluruh tim, kontraktor, dan afiliasi.

• “Pengguna” adalah individu atau badan hukum yang mengakses dan menggunakan situs ini.

• “Layanan” mencakup jasa desain interior, pembuatan furnitur custom, dan kontraktor bangunan.

2. Ruang Lingkup Layanan

Rumaesa ID menyediakan layanan berbasis proyek yang mencakup:

• Konsultasi desain interior dan eksterior

• Pembuatan furnitur custom sesuai permintaan

• Layanan pengerjaan konstruksi (renovasi atau bangun baru)

Setiap layanan akan dikonfirmasi melalui surat penawaran dan perjanjian kerja sama (SPK) yang ditandatangani kedua belah pihak.

3. Penggunaan Website

Pengguna dilarang menggunakan situs untuk:

• Aktivitas ilegal atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia

• Mengunggah atau menyebarkan konten yang bersifat menipu, mengandung virus, atau mengganggu operasional situs

• Menyalin atau mengambil isi situs tanpa izin tertulis

4. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dalam situs ini (teks, gambar, desain, logo, video) adalah milik Rumaesa ID dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Penggunaan ulang, modifikasi, atau distribusi tanpa izin tertulis dilarang keras.

5. Pemesanan & Pembayaran

• Pemesanan dianggap sah setelah terdapat kesepakatan proyek melalui SPK dan pembayaran uang muka (DP).

• Sistem pembayaran dilakukan bertahap sesuai kesepakatan.

• Pembatalan sepihak dari pengguna dapat dikenakan biaya penalti sesuai syarat dalam perjanjian.

6. Revisi & Garansi

• Setiap layanan desain dan produksi furnitur custom memiliki batas revisi yang disepakati.

• Kami memberikan garansi terbatas terhadap kerusakan non-human error selama maksimal 1 tahun sejak serah terima proyek.

7. Batasan Tanggung Jawab

Rumaesa ID tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian akibat kesalahan spesifikasi dari pengguna

• Keterlambatan akibat force majeure (bencana alam, pandemi, dan lainnya)

• Kerusakan karena kelalaian pengguna dalam perawatan furnitur atau area proyek

8. Privasi & Keamanan Data

Kami menjaga kerahasiaan informasi pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi. Semua data hanya digunakan untuk keperluan internal dan tidak dibagikan tanpa persetujuan Anda.

9. Perubahan Ketentuan

Rumaesa ID berhak mengubah isi syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan diberlakukan setelah dipublikasikan di halaman ini.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Sengketa yang muncul akan diselesaikan melalui jalur musyawarah atau hukum sesuai yurisdiksi domisili hukum Rumaesa ID (Depok, Jawa Barat).

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait syarat & ketentuan ini, silakan hubungi:

📩 Email: info@rumaesa.id
📍 Workshop: Jl. Raya Banjaran Pucung, Cilangkap, Tapos , Depok – Jawa Barat